Uma empresa que começa sem um Modelo de Negócio Canvas corre um risco desnecessário.
Empreender é uma jornada repleta de desafios, para os quais todo preparo é pouco e que exige um planejamento minucioso do que será feito.
Lembre-se de que montar um negócio ou investir em um demanda custos que, como tais, não serão recompensados apenas porque você acha a sua ideia boa.
Por mais brilhante que pareça a sua iniciativa empreendedora ou a oportunidade de negócio, sem uma base que permita passar da teoria à realidade, pouco ou nada se poderá fazer.
É aqui que entra o Modelo de Negócio Canvas, que você vai saber como funciona lendo este conteúdo até o final.
O que é o Modelo de Negócio Canvas?
O Modelo de Negócio Canvas é uma ferramenta estratégica desenvolvida por Alexander Osterwalder para visualizar e desenhar modelos de negócio de forma simplificada.
Ele oferece um quadro visual que permite a empreendedores mapear os principais aspectos de sua operação e estratégia.
Isso facilita a compreensão, comunicação e inovação dentro do modelo de negócio, ajudando a identificar como a organização cria, entrega e captura valor no mercado.
Tenha em mente que todo negócio, sem exceção, opera a partir de um modelo.
Ao vender online, você pode optar pelo dropshipping ou aderir a um dos muitos marketplaces existentes.
Até os mais simples empreendimentos seguem um modelo.
Um ambulante que vende doces na rua pode fazer isso escolhendo um ponto fixo ou fazer jus ao termo, circulando com seus produtos de uma rua para outra.
Além disso, todo negócio gera custos, despesas e demanda algum tipo de gestão.
Essas e outras questões são respondidas pelo Modelo de Negócio Canvas, cujo funcionamento vamos conhecer a seguir.
Como funciona o Modelo de Negócio Canvas?
O Canvas funciona como um quadro visual que permite mapear os principais elementos de um negócio em uma única página.
Ao preencher cada seção, empreendedores podem visualizar como diferentes componentes se interrelacionam, facilitando a análise e melhoria do modelo de negócio.
Isso auxilia na identificação de oportunidades, no alinhamento estratégico e na comunicação clara da proposta de valor, promovendo uma compreensão abrangente de como a empresa cria, entrega e captura valor.
Enquanto ferramenta gráfica, o quadro serve para planejar, visualizar e analisar nove aspectos essenciais para um negócio:
- Proposta de valor
- Segmentos de clientes
- Canais
- Relacionamento com clientes
- Fluxos de receita
- Recursos-chave
- Atividades-chave
- Parcerias-chave
- Estrutura de custos.
Veja na imagem abaixo (fonte: Sebrae) como ele pode ser montado:
Repare que cada aspecto do negócio está posicionado estrategicamente junto a um outro que lhe é complementar ou que ajuda a dimensioná-lo melhor.
Por exemplo, a seção “relacionamento com os clientes” está logo acima de “canais de vendas”, exatamente para que se estabeleçam relações entre esses dois pontos interdependentes.
Por que fazer um Modelo de Negócio Canvas?
Mesmo com todo planejamento que se possa fazer, é certo que uma empresa terá que lidar com riscos, além das suas próprias lacunas que eventualmente possam existir.
No cenário externo, haverá impostos, taxas e custos operacionais crescentes, isso para não falar da concorrência, sempre uma ameaça, ainda mais quando se começa.
Internamente, a gestão da empresa deverá sanar questões que afetam seu dia a dia, como recrutamento e seleção, relacionamento com os clientes e as rotinas de marketing e vendas.
O Modelo de Negócio Canvas pode não resolver todos os desafios, mas traz muitas respostas para orientar a gestão quanto ao que fazer nessas e outras questões.
Como fazer um Modelo de Negócio Canvas?
Para fazer um Modelo de Negócio Canvas, comece desenhando um quadro dividido em nove segmentos, tal como ilustrado acima.
O primeiro a ser preenchido é a Proposta de Valor, identificando o que você oferece e o que o diferencia no mercado.
O passo seguinte é delimitar os Segmentos de Clientes e os Canais de Distribuição, de modo que a demanda seja sempre atendida.
Confira mais dicas:
- Proposta de Valor: defina o que torna sua oferta única e como ela resolve os problemas dos clientes
- Segmentos de Clientes: identifique os grupos de clientes que sua empresa atenderá
- Canais: determine os meios pelos quais você alcançará e entregará valor aos clientes
- Relacionamento com Clientes: estabeleça como você vai interagir com cada segmento de cliente
- Fontes de Receita: identifique como sua empresa gerará receita a partir de cada segmento
- Recursos-Chave: liste os ativos essenciais necessários para operar seu negócio
- Atividades-Chave: enumere as principais ações que sua empresa deve realizar para funcionar
- Parcerias-Chave: identifique os parceiros e fornecedores essenciais
- Estrutura de Custos: mapeie todos os custos envolvidos na operação do negócio.
Você pode criar um Modelo de Negócio Canvas utilizando diversas ferramentas, tanto digitais quanto físicas.
Plataformas online como o Canva, Miro, Strategyzer e Lucidchart oferecem templates específicos para esse fim.
Essas ferramentas permitem que você preencha e edite o Modelo de Negócio Canvas de forma colaborativa e visual.
Conheça outros métodos de visualização de informações estratégicas
Ainda que seja fundamental, o Canvas não é a única ferramenta gráfica que pode ser utilizada para visualização e análise de dados estratégicos.
Existem muitos outros recursos que podem ser empregados nesse sentido, ajudando a gestão a tomar decisões, a planejar ou para analisar dados.
Conheça a seguir algumas delas e de que maneira elas podem ajudar o seu negócio a reduzir as incertezas e a melhorar seu processo decisório.
EAP
Mais ou menos na linha do Modelo Canvas, temos a Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
Trata-se de um organograma, em que cada um dos pontos ligados por linhas representa uma parte de um projeto, chamada de “entregáveis”.
Para cada um deles, são definidos prazos, responsáveis e tarefas, o que faz do EAP um instrumento de controle de grande utilidade.
Matrizes
O Modelo de Negócio Canvas é também uma ferramenta que ajuda a antecipar riscos, assim como as oportunidades que podem ser exploradas.
As matrizes complementam muito bem essa parte do esquema, dando informações valiosas para posicionar um negócio.
Entre as mais conhecidas, destacam-se:
Gráficos e diagramas
Um dos propósitos ao montar o Modelo de Negócio Canvas é criar uma ferramenta visual que mostre todos os aspectos fundamentais de uma atividade.
A partir disso, a gestão deverá se aprofundar em cada um dos seus nove pontos, analisando-os separadamente.
Para isso, pode-se utilizar um dos muitos tipos de gráficos e diagramas disponíveis, a fim de visualizar rapidamente os Indicadores Chave de Performance indispensáveis para as análises.
Entre esses gráficos, podemos utilizar os de:
Mapas de calor
Já os mapas de calor são gráficos que utilizam cores associadas a mapas geográficos ou gráficos de frequência para mostrar a concentração de certos indicadores ou variáveis.
Essas cores, por sua vez, representam dados quantitativos, de modo que se possa identificar padrões ou tendências.
É um tipo de ferramenta de análise comum no futebol, usada frequentemente para mostrar em que partes do campo uma equipe concentrou mais suas jogadas.
Conclusão
O Modelo de Negócio Canvas é indispensável porque ajuda a organizar uma ideia de negócio.
Tenha sempre em mente que, por mais genial que um insight possa ser, ele precisará sempre ser submetido a análises rigorosas para ser validado.
Para desenvolver essa e outras competências, sua melhor escolha é capacitar-se na Escola EDTI em nossos cursos certificados Black Belt e Green Belt em Lean Six Sigma.