Ebook – O que é ciclo PDCA e como
aplicar corretamente?
O que é ciclo PDCA e como aplicar corretamente?
Este método é uma adaptação do ciclo de Deming, ou
Ciclo de Shewhart, realizado pelos japoneses Walter A.
Shewhart e Willian E. Deming. É uma maneira de gestão
baseada em quatro passos básicos, indicados pela sigla
em inglês: Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Verificar) e Act (Agir).
