Six Sigma e definições do Black Belt
Com o Six Sigma cada vez mais difundido nas organizações, muitas profissionais questionam a origem das nomeações Black Belt e Master Black e também suas definições dentro das empresas.
No artigo de hoje debateremos essas duas denominações baseadas no livro “Estratégia Six Sigma”. A origem de ambos os termos ocorreu na década de 80, na empresa Motorola, e significa profissionais que possuíam conhecimentos especializados em estatística e melhoria técnica de processos/produtos.
O rótulo Black Belt (Faixa Preta) foi tirado das artes marciais e sugere habilidade e disciplina altamente aguçadas, enquanto os diferente níveis (black e master) reconhecem a profundidade de treinamento e de experiência.
Nos primórdios do Six Sigma, a certificação e o treinamento de Faixas Pretas foram desenvolvidos em um esforço conjunto entre empresas, incluindo Motorola, Texas Instruments, IBM e Kodak. Era no início um papel quase que exclusivamente técnico, focado em melhorias relacionadas à fabricação.
Atualmente, entretanto, não há qualquer descrição de cargo ou certificação oficial para Black Belts, e o papel e habilidades que os definem se tornaram mais diversificados. As diferenças quantos as suas definições parecem surgir de quatro fatores principais:
- Tipos de processo/projetos a serem trabalhados;
- Estrutura do papel do Black Belt dentro da organização;
- Objetivo da iniciativa Six Sigma;
- O consultor ou assessor escolhido.
Uma grande função que tem sido unanimidade dentro das organizações é a de Líder. O Black Belt além de ter os conhecimentos técnicos mais avançados. também precisa conseguir enxergar oportunidades de melhorias existentes, liderar equipes de projetos e disseminar a cultura Six Sigma dentro da empresa em que atua.
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Prezados,
sou Engenheiro Químico e trabalho numa multinacional no mercado Químico e Farmacêutico, todavia sou líder na área comercial. Gostaria de maiores informações sobre cursos Six Sigma(black belt)…. Vcs podem indicar-me um contato para realização do mesmo?
Aguardo.
Att,
Marcus Lanor.
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