Saber como fazer planilha no Excel é uma daquelas competências que todo gestor precisa dominar. Elas são úteis, por exemplo, para fazer a gestão de projetos, nos quais é preciso dosar o uso do tempo… Continue a ler »Como fazer planilha no Excel e como usar essa ferramenta
Não é exagero dizer que o Toyotismo é um divisor de águas não só para a indústria automotiva, mas para a humanidade. Isso porque ele veio para romper com o paradigma até então vigente no… Continue a ler »Toyotismo: conheça as características do modelo toyotista de produção
Na estatística, chamamos de dispersão a medida que indica o quanto um conjunto de dados se afasta da média, e o desvio padrão é o que vai sinalizar o quão dispersos esses dados podem estar.… Continue a ler »Desvio padrão: como calcular e usar em seus projetos
Há boas razões para usar a Matriz de Eisenhower no trabalho. Quer ver só? Pense na sua rotina e na estratégia que utiliza para priorizar tarefas. Estar ocupado demais pode até passar a ideia de… Continue a ler »Matriz de Eisenhower ajuda a priorizar tarefas e tomar decisões na empresa
Falar de qualidade pode parecer algo subjetivo, afinal, o que é bom para alguém, pode não ser para outra pessoa. No contexto corporativo, no entanto, existem diversos parâmetros que estabelecem o que realmente possui qualidade… Continue a ler »Qualidade: o que é e como fazer o controle e gestão na sua empresa
Já pensou em utilizar um organograma circular para representar a estrutura organizacional na sua empresa? Mais do que apenas um registro em forma de desenho que inclui os setores, cargos e funcionários, promover esse modelo… Continue a ler »Organograma circular ou radial: dicas de uso em uma empresa
Criado há quase um século, o método dos 5 porquês é uma ferramenta poderosa para realizar análises de causa raiz. Seu direcionamento ajuda o gestor a investigar a fundo sua situação-problema e direcionar os esforços… Continue a ler »5 Porquês: aprenda agora como fazer!
A técnica dos 6 chapéus foi criada para facilitar o trabalho de gestão. Durante o dia a dia, muitas vezes precisamos tomar decisões que dependem da consideração de diversos aspectos. É preciso garantir controle dos… Continue a ler »Técnica dos 6 Chapéus do Pensamento: Aprenda o que é e como aplicar!
Quantas vezes você entrou em uma loja, pediu um produto e descobriu, em seguida, que ele estava esgotado? É uma sensação frustrante, não? Mas, a primeira ideia que passa pela cabeça é sair do local… Continue a ler »Como uma boa gestão da supply chain pode impactar seu negócio
Você já ouviu falar em Net Promoter Score (NPS)? A metodologia propõe uma fórmula que ajuda empresas a calcularem o nível de satisfação da clientela e, assim, direcionarem seus esforços. Desde sua criação há quase… Continue a ler »Aprenda mais sobre o NPS e suas vantagens!
Todos nós sempre ouvimos dizer que é preciso empregar métodos eficientes quando pretendemos realizar algum projeto, não é mesmo? É aí que uma metodologia entra como recurso útil para estruturar e organizar o caminho necessário… Continue a ler »Saiba como uma metodologia adequada pode auxiliar no desenvolvimento da sua carreira!