Falar de qualidade pode parecer algo subjetivo, afinal, o que é bom para alguém, pode não ser para outra pessoa. No contexto corporativo, no entanto, existem diversos parâmetros que estabelecem o que realmente possui qualidade… Continue a ler »Qualidade: o que é e como fazer o controle e gestão na sua empresa
Já pensou em utilizar um organograma circular para representar a estrutura organizacional na sua empresa? Mais do que apenas um registro em forma de desenho que inclui os setores, cargos e funcionários, promover esse modelo… Continue a ler »Organograma circular ou radial: dicas de uso em uma empresa
Criado há quase um século, o método dos 5 porquês é uma ferramenta poderosa para realizar análises de causa raiz. Seu direcionamento ajuda o gestor a investigar a fundo sua situação-problema e direcionar os esforços… Continue a ler »5 Porquês: aprenda agora como fazer!
A técnica dos 6 chapéus foi criada para facilitar o trabalho de gestão. Durante o dia a dia, muitas vezes precisamos tomar decisões que dependem da consideração de diversos aspectos. É preciso garantir controle dos… Continue a ler »Técnica dos 6 Chapéus do Pensamento: Aprenda o que é e como aplicar!
Quantas vezes você entrou em uma loja, pediu um produto e descobriu, em seguida, que ele estava esgotado? É uma sensação frustrante, não? Mas, a primeira ideia que passa pela cabeça é sair do local… Continue a ler »Como uma boa gestão da supply chain pode impactar seu negócio
Você já ouviu falar em Net Promoter Score (NPS)? A metodologia propõe uma fórmula que ajuda empresas a calcularem o nível de satisfação da clientela e, assim, direcionarem seus esforços. Desde sua criação há quase… Continue a ler »Aprenda mais sobre o NPS e suas vantagens!
Todos nós sempre ouvimos dizer que é preciso empregar métodos eficientes quando pretendemos realizar algum projeto, não é mesmo? É aí que uma metodologia entra como recurso útil para estruturar e organizar o caminho necessário… Continue a ler »Saiba como uma metodologia adequada pode auxiliar no desenvolvimento da sua carreira!
Uma das ferramentas da qualidade mais utilizadas, o fluxograma de processo ajuda a comunicar qual caminho a produção deve seguir do início ao fim. O gráfico utiliza formas geométricas e outros símbolos para descrever de… Continue a ler »Aprenda sobre o fluxograma de processo e implemente a melhoria na sua empresa!
O método GTD é perfeito para você que vive correndo contra o tempo e gostaria que o dia tivesse algumas horas a mais. Essas três letras descrevem uma metodologia de gestão que tem o objetivo… Continue a ler »Conheça o Método GTD e aumente sua produtividade
No cenário corporativo, ainda é bastante comum vermos gestores tentando solucionar questões levantadas pelos colaboradores em suas mesas de trabalho, antes de conferir in loco o que realmente acontece. Essa postura é contraproducente e, por… Continue a ler »Gemba: onde o trabalho acontece
O Modelo SCOR é uma técnica desenvolvida para o gerenciamento da cadeia de suprimentos de modo a atender demandas e melhorar a qualidade dos processos decisórios. Criado por meio de uma parceria entre mais de… Continue a ler »Conheça o Modelo SCOR e saiba como aplicá-lo!