Também conhecida como matriz de priorização dos processos, a matriz de prioridade GUT é um elemento gerencial muito importante. Trata-se de uma ferramenta robusta de análise e identificação dos níveis dos principais obstáculos de um… Continue a ler »Entenda mais sobre a matriz de prioridade GUT
O fluxograma é um diagrama composto por formas e símbolos que permitem a visualização macro de um processo. A partir do uso de ferramentas de fluxograma e de imagens 2D ou 3D, o diagrama facilita… Continue a ler »Veja 6 ferramentas de fluxograma para usar na sua empresa!
Indicadores de desempenho logístico são essenciais para qualquer tipo de negócio. Por exemplo: para um curso de pré-vestibular, um indicador pode ser a quantidade de alunos aprovados em universidades, assim como a quantidade de clientes… Continue a ler »Indicadores de desempenho: qual o papel deles na tomada de decisões?
Projeto de melhoria podem encontrar percalços ao longo de seu desenvolvimento. Um ótimo exemplo é barreira que as vezes equipes encontram para ter ideias novas. O que pode se tornar um enorme problema, já que… Continue a ler »Conceitos de mudanças
A estrutura do modelo de melhoria consiste de duas partes de igual importância. A primeira delas diz respeito a um momento de reflexão. Neste momento são respondidas três questões fundamentais, que serão essenciais para guiar… Continue a ler »O modelo para melhoria: parte 2
Por que usar um modelo para a melhoria? Processos ou produtos que não estão dentro do padrão de qualidade desejado representam oportunidades para melhoria. No entanto, quando você está ocupado lidando com problemas e tentando resolver questões… Continue a ler »O modelo para melhoria
Muitas empresas fazem mudanças em seus processos e produtos buscando alcançar uma melhoria. Mas como saberemos se as mudanças efetuadas realmente se tornaram uma melhoria? Mudanças em grandes e pequenas empresas, governos ou sistemas sociais… Continue a ler »Minha mudança é uma melhoria?
Para estabelecer a proatividade dentro do seu departamento de trabalho, algumas ferramentas podem ajudar você e a sua equipe a trabalhar com criatividade e de forma mais colaborativa. O Brainstorming é atividade bastante conhecida e… Continue a ler »Como fazer um diagrama de afinidades
Atualmente, criar start-ups está muito em moda entre os jovens universitários. As páginas das revistas e sites especializados estão repletos de histórias de alunos que, depois de um ou dois anos de trabalho, conseguiram “vender”… Continue a ler »A importância de testar da maneira correta
Toda vez que começamos um novo curso, projeto de consultoria ou palestra, sempre ficamos preocupados se nossos clientes conseguirão alcançar os resultados desejados no prazo esperado. Mas, isto depende muito mais deles do que de… Continue a ler »Melhorar é perserverar com vigor
Muito se tem discutido sobre inovação nas empresas, e é crescente o número de planos de bonificação de funcionários que contribuem com essas ideias inovadoras. Sabe-se também, que a resposta a este incentivo pode ser… Continue a ler »Chega de tentativa e erro