Em uma realidade para negócios altamente competitiva, o cliente possui mais opções do que nunca! Além da concorrência acirrada para conquistar o seu interesse, ele também está mais conectado com tendências, informações e opiniões que… Continue a ler »Gestão da experiência do cliente: por que e como aplicar?
WCM: World Class Manufacturing (Manufatura de Classe Mundial). São conjuntos de conceitos, princípios e de técnicas usadas para a gestão de processos operativos de uma empresa cada vez mais populares. A metodologia WCM vem se… Continue a ler »WCM: World Class Manufacturing
Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos inter-relacionados que interagem no desempenho de uma função. Os sistemas de produção são exatamente isto, um conjunto de elementos pertencentes a produção de um bem ou… Continue a ler »Sistema produtivo
Você pode estar familiarizado com o termo ou até mesmo contribuir com algumas informações para uma proposta, mas você realmente sabe o que é RFP? A sigla é uma abreviação do termo “livre solicitação de… Continue a ler »O que é RFP?
KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, que significa indicador-chave de desempenho. Usado para medir o desempenho dos processos de uma empresa. Uma ferramenta muito útil nos momentos em que se… Continue a ler »KPI
Utilizar sistemas de medição eficazes é uma necessidade indiscutível, afinal todo o trabalho realizado em projetos se baseia em dados. Entre esses componentes essenciais podemos citar a análise do sistema de medição (MSA), usada em… Continue a ler »Gage R & R
Descobrir se você será um profissional bem-sucedido daqui a cinco ou dez anos é algo impossível de afirmar com precisão. Porém, programar-se e planejar o futuro profissional é algo plausível. E se você deseja ter sucesso, não… Continue a ler »Saiba como escolher uma pós-graduação na área da saúde
O processo de globalização e o constante desenvolvimento de novas tecnologias exigem que as pessoas estejam cada vez mais qualificadas para atender às demandas do ambiente corporativo. Sendo assim, uma capacitação é importante para ajudar tanto… Continue a ler »Como solicitar que a empresa custeie a capacitação de funcionários?
SMED é a sigla para a expressão “Single Minute Exchange of Die” ou, na tradução para o português, “troca rápida de ferramenta”. Efetivamente, a SMED é uma técnica Lean utilizada para diminuir o tempo de instalação e… Continue a ler »Você sabe o que é SMED? Entenda como aplicar essa técnica
Atributos de contrato consistem em várias propriedades e elementos adicionais de um contrato. Seus atributos se referem aos elementos e propriedades que não estão diretamente incluídos em um contrato. O certificado de atributo é um conjunto… Continue a ler »Contrato de Atributo
De forma resumida, podemos definir a capacidade de processo como um meio utilizado para diagnosticar se os processos serão capazes de atender as especificações pedidas pelos clientes. Você deve estar se perguntando como isso é realizado, e… Continue a ler »Capacidade de processo