A Implementação do Six Sigma
Muitas empresas decidem implementar a filosofia Six Sigma mas não sabem como começar e quais são as principais responsabilidades que a alta gerência deve ter para que se obtenha sucesso durante sua implementação. Outras passam pela situação de que o Six Sigma é implementado porém sem força e não dura dentro da organização.
No artigo de hoje iremos sugerir oito principais responsabilidades que devem ser assumidas pela alta gerência.
Baseado no livro “Estratégia Seis Sigma”, para que o Six Sigma seja implementado de forma correta dentro das organizações:
- Desenvolver um raciocínio forte: líderes devem poder descrever para todos porque o Six Sigma é necessário para a organização;
- Planejar e participar ativamente da implementação: a alta gerência precisa ser o dono do esforço de implementação por três motivos:Serão eles que terão que vender a ideia e defende-la;
- Terão que ser capazes de mudar o plano, à medida que as necessidades e os conhecimentos evoluírem;
- São os mais bem-posicionados para equilibrar todas as prioridades e todos os desafios do negócio com o processo Six Sigma.
- Criar uma visão e um “plano de marketing”: as mudanças serão sempre assustadora e traumática. É preciso converter a “energia do medo” em entusiasmo e força positiva;
- Tornarem-se defensores poderosos: a vontade da liderança em seguir esta filosofia provavelmente dará um grande impulso ao esforço do Six Sigma;
- Determine objetivos claros: precisamos elaborar objetivos específicos, compreensíveis, desafiadores e significativos;
- Responsabilizem a vocês mesmos e a outros: não há qualquer dúvida quanto onde a responsabilidade começa com Six Sigma: começa com os próprios líderes.
- Exigir medições concretas dos resultados: as medições ajudam em dois pontos:Ajudar a assegurar que os resultados que vocês alcançar reais;
- Impulsionar confiança em que você está realmente sério quanto a buscar – e manter – melhorias Six Sigma.
- Comunicar resultados – e contratempos.
Com estas responsabilidades assumidas entre a alta liderança, os resultados obtidos terão impactos mais positivos dentro da organização.
Muito bom!